Podmienky ochrany osobných údajov
ČASŤ A
Zásady práce s Vašimi údajmi
Sme spoločnosť MLT Trade s.r.o., sídlo: Kysak 605, 04481, IČO: 53428358, DIČ: 2121379381, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, Oddiel: Sro, Vložka číslo:50402/V, deň zápisu 9.12.2020
Kontaktné údaje na správcu sú: MLT Trade s.r.o., Kysak 605, email: info@extravirginoil.sk, telefonický kontakt: +421911778831
Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.extravirginoil.sk
Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).
I. Spracúvanie osobných údajov
- Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefonický kontakt, druh tovaru
Z akého dôvodu?
Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.
Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Vaše osobné údaje budeme uchovávať počas obdobia, ktoré je potrebné na splnenie účelov spracovania, najdlhšie však 10 rokov od našej poslednej komunikácie, pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, alebo nám to neukladajú právne predpisy. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
- Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, email, telefonický kontakt
Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).
Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 10 rokov od posledného poskytnutia takých služieb alebo dodania tovaru.
- Newsletter (komerčná komunikácia)
Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.
Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy, ktorými sú marketingová komunikácii cielená na našich zákazníkov.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Maximálne 5 rokov od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: info@extravirginoil.sk
II. Kto sa k údajom dostane?
Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:
- prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395
- spoločnosť podieľajúca sa na expedícii tovaru: NEOSHIP s. r. o., so sídlom Miestneho priemyslu 1247, Námestovo 029 01, IČO: 50 286 820, Zapísaná v ORSR v Žiline, odd. Sro, vl. č. 65476/L
- spoločnosti poskytujúce prepravné a doručovacie služby za účelom doručenia tovaru (napr.: Packeta, GLS, DPD, SPS, Slovenská pošta a iné kuriérske spoločnosti) Presný zoznam partnerov vám radi poskytneme na vyžiadanie.
- spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb
- poskytovateľ e-mailingovej služby LeadHub
Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.
III. Čo by ste ďalej mali vedieť
V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.
Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@extravirginoil.sk alebo zavolajte na tel. č. 0911778831
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.
Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
- Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
- Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
- Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.
Používané súbory cookies:
Technický názov |
Vydavateľ |
Účel a popis cookies |
Doba trvania |
poptin |
Poptin |
Používa sa na sledovanie interakcií používateľa s vyskakovacími informáciami a ponukami, pomáha optimalizácii |
1 rok |
_lhihdct |
Live Help |
Sledovanie interakcií používateľa s live chatom |
Počas relácie |
leadhub |
Leadhub |
analýza, personalizácia marketingu, interakcia s vyskakovacími informáciami a ponukami |
1 rok |
_lhic |
Live Help |
Sledovanie identifikácie používateľa v rámci live chatu |
Počas relácie |
Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.
Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.
Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, alebo sa obrátiť na súd.
Tieto zásady sú účinné od 1.7.2024
ČASŤ B
Informácia o ochrane osobných údajov vyplývajúca z prevádzkovania kamerového záznamu na prevádzke:
Bufet Allianz, Štúrova 1399/7, 04001 Košice a Sklad s výdajným miestom-Helsinská 17, 04013 Košice
KAMEROVÝ INFORMAČNÝ SYSTÉM
prevádzkovateľ:
MLT Trade s.r.o., Kysak 605, 04481, IČO: 53428358
I.
Predmet informácie
Predmetom tejto informácie je vymedzenie základných pojmov, stanovenie účelu monitorovania,
spôsob monitorovania priestorov a spôsob používania a likvidácie obrazových záznamov.
-
II.
Výklad základných pojmov
1. Kamerový systém technické zariadenie, systém slúžiaci na vyhotovenie, spracovanie
a zaznamenanie obrazových záznamov.
na
2. Monitorovaný priestor - priestory monitorované prevádzkovateľom sú: vnútorné priestory prevádzky Bufet Allianz, Štúrova 7, 04001 Košice, vnútorné priestory skladového priestoru/výdajného miesta a prislúchajúci priestor vonkajší od vchodových dverí po mrežu - Helsinská 17, 04013 Košice
3. Osobný údaj - osobným údajom sa na účely tejto Smernice rozumie kamerovým systémom
vyhotovený obrazový záznam fyzickej osoby, ktorá vstúpila do Monitorovaného priestoru.
4. Prevádzkovateľ kamerového systému -MLT Trade s.r.o., Kysak 605, 04481, IČO: 53428358 (ďalej len "prevádzkovateľ).
5. Administrátor kamerového systému - konateľ MLT Trade s.r.o. - Martina Lacková.
6. Nariadenie - Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016
o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov,
ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES.
7. Oprávnená osoba - fyzická osoba, ktorá prichádza do styku s Osobnými údajmi v rámci svojho
pracovnoprávneho vzťahu, na základe poverenia, zvolenia alebo vymenovania.
III.
Monitorovanie priestorov
Právnym základom monitorovania a spracúvania obrazových záznamov je oprávnený záujem
Prevádzkovateľa [čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia, § 13 ods. 1 písm. f) Zákona]. Oprávneným
záujmom je záujem prevádzkovateľa na ochrane majetku prevádzkovateľa, ochrana života
a zdravia, prevencia kriminality, zvyšovanie bezpečnosti objektu, ochrana voči nečakaným
situáciám (poruchy strojov a pod.)
Monitorovaný priestor je v prevádzke označený.
Obrazový záznam vyhotovený Kamerovým systémom sa uchováva maximálne po dobu 72 hodin
odo dňa nasledujúceho po dni vyhotovenia záznamu.
IV.
Prístup ku Kamerovému systému
1. Prístupom k vyhotoveným obrazovým záznamom disponujú oprávnené osoby poučené
o základných bezpečnostných zásadách.
V.
Likvidácia záznamov
Osobné údaje sa likvidujú automatickým odstraňovaním digitalizovaných dát ukladaných
kamerovým systémom na internom záznamovom médiu, súčasťou ktorých sú aj osobné údaje
bez zásahu oprávnenej osoby. Likvidácia osobných údajov získaných činnosťou kamerového
systému je zabezpečená automaticky, programovanou činnosťou systému.
VI.
Povinnosť' mlčanlivosti
Prevádzkovateľ a oprávnené osoby sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch,
ktoré získali pomocou Kamerového systému. Povinnosť mlčanlivosti zaniká, ak je to potrebné na
plnenie úloh orgánov činných v trestnom konaní alebo z iných zákonných dôvodov.
Oprávnená osoba získané Osobné údaje nesmie využiť na iný účel, ako je stanovený,
nesmie ich poskytnúť, zverejniť ani sprístupniť neoprávnenej osobe. Povinnosť mlčanlivosti trvá
aj po skončení prevádzkovania objektu.